Política de Privacidade

A Drivewiz – Consultoria, Lda. (“Drivewiz”) compromete-se a proteger a privacidade dos utilizadores do seu website e a garantir a segurança dos dados pessoais que nos são confiados. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

1. Responsável pelo Tratamento de Dados
   A Drivewiz – Consultoria, Lda., com sede na Zona Industrial de Pintéus – Fração L, 2660-194 Santo Antão do Tojal, e com o NIF 510293395, é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais. Pode contactar-nos para questões relacionadas com privacidade através do email geral@drivewiz.pt ou do telefone 934 899 091.
2. Dados Pessoais Recolhidos
   Recolhemos e tratamos os seguintes dados pessoais:

• Nome completo;
• Endereço de email;
• Contacto telefónico;
• Morada (quando aplicável);
• Dados necessários para faturacão (NIF, morada);
• Informações fornecidas através de formulários de inscrição em formações;
• Dados bancários para processamento de pagamentos, se aplicável;
• Curriculum vitae e informações adicionais relacionadas com processos de recrutamento.

3. Finalidades e Bases Legais para o Tratamento de Dados
   Os seus dados pessoais serão utilizados para:

• Gestão de formações: Processar inscrições, emitir certificados e cumprir requisitos legais;
• Faturacão: Emitir faturas e comprovativos de pagamento;
• Marketing: Enviar comunicações promocionais (apenas com o seu consentimento);
• Suporte ao cliente: Responder a questões e pedidos de informação;
• Análise de navegação: Monitorizar e melhorar o desempenho do website (via cookies, com consentimento);
• Recrutamento: Processar candidaturas recebidas através da plataforma CVWarehouse e conduzir processos de seleção para a Drivewiz ou para entidades externas.

4. Partilha de Dados Pessoais
   A Drivewiz partilha os seus dados pessoais apenas quando necessário para cumprir as finalidades descritas:

• Entidades certificadoras de formações (ex.: ACT, IEFP, DGADR);
• Plataforma SIGO para emissão de certificados;
• Entidades externas no âmbito de processos de recrutamento, quando aplicável.

5. Transferência Internacional de Dados
   Utilizamos o Google Analytics para monitorizar a navegação no website, o que pode implicar a transferência de dados para fora da União Europeia. Garantimos que essas transferências cumprem as normas do RGPD.
6. Retenção de Dados
   Os dados pessoais serão mantidos apenas durante o tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei. Por exemplo:

• Dados de formações: Mantidos até 5 anos após auditoria da entidade certificadora;
• Dados de faturacão: Mantidos por 10 anos, conforme obrigações fiscais;
• Dados de recrutamento: Mantidos por um período de 2 anos após a submissão da candidatura, salvo oposição do titular.

7. Direitos dos Titulares dos Dados
   Os utilizadores têm os seguintes direitos:

• Acesso: Consultar os dados pessoais que temos sobre si;
• Retificação: Corrigir dados incompletos ou incorretos;
• Apagamento: Solicitar a eliminação dos seus dados, salvo obrigações legais;
• Limitação: Restringir o tratamento dos seus dados;
• Portabilidade: Receber os seus dados num formato estruturado e legível;
• Oposição: Contestar o uso dos seus dados para marketing direto.

Para exercer os seus direitos, envie um pedido para geral@drivewiz.pt. Também pode apresentar uma reclamação à CNPD (www.cnpd.pt) caso considere que os seus direitos não foram respeitados.

8. Cookies
   O website utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. Para mais informações, consulte a nossa [Política de Cookies].
9. Segurança dos Dados
   A Drivewiz adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acessos não autorizados, alterações, perda ou destruição.
10. Atualizações da Política de Privacidade
    Esta política pode ser alterada periodicamente. Recomendamos que consulte esta página para estar atualizado sobre as nossas práticas de privacidade.

Contactos
Se tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos:

• Email: geral@drivewiz.pt
• Telefone: 934 899 091
• Morada: Zona Industrial de Pintéus – Fração L, 2660-194 Santo Antão do Tojal.

Data da última atualização: 6 de janeiro de 2025